موکاپ نمایشی ربات
اعلان، درست وقتی تیم فروش باید اقدام کند
در ناب شمال، سفارش‌ها میان نمایندگان توزیع می‌شوند و هر نماینده موجودی و مسئولیت پیگیری خودش را دارد. ربات اتفاق‌هایی را که نیاز به اقدام دارند به تلگرام می‌آورد تا نماینده برای باخبر شدن لازم نباشد مرتب پنل را باز کند. پیام خلاصه را نشان می‌دهد؛ بررسی و اقدام در پنل انجام می‌شود.
سفارش تازه به شما ارجاع شد
سفارش نمونه ۱۲۸۴
وضعیت: در انتظار تماس اول
مشاهده سفارش در پنل نماینده
شش موقعیت که ربات به تیم خبر می‌دهد
سفارش تازه
پس از تعیین نماینده، خلاصه سفارش آنلاین یا دستی به نماینده مسئول می‌رسد.
کم‌موجودی
هشدار بر اساس موجودی قابل‌فروش صادر می‌شود: موجودی کل منهای تعداد رزروشده.
نزدیک‌شدن مهلت تماس
اگر تماس اول هنوز ثبت نشده باشد، نماینده و مدیر پیش از پایان مهلت باخبر می‌شوند.
تأخیر تماس اول
وقتی مهلت بگذرد و تماس ثبت نشده باشد، سفارش برای پیگیری مشخص می‌شود.
تماس مجدد
پس از تماس ناموفق، رسیدن موعد پیگیری بعدی به نماینده و مدیر یادآوری می‌شود.
تأیید پرداخت
پس از تأیید پرداخت آنلاین یا بانکی، تیم برای ادامه آماده‌سازی و ارسال باخبر می‌شود.
از دیدن اعلان تا باز کردن همان سفارش
پیام فارسی ابتدا دلیل اعلان را می‌گوید و بعد اطلاعات لازم برای اقدام را نشان می‌دهد. مقصد پیوند با نقش گیرنده فرق دارد: نماینده به جزئیات در پنل خودش می‌رسد و مدیر به سفارش در پیشخوان.
تلگرام برای کارکنان است؛ اطلاع‌رسانی مشتری از مسیر پیامک انجام می‌شود.
بازسازی نمایشی · داده ساختگی
مهلت تماس نزدیک است
سفارش نمونه ۱۲۸۴
تماس اول هنوز ثبت نشده است.
مشاهده در پنل نماینده ‹
کدام پیام، برای چه کسی و با چه نتیجه‌ای؟
تنظیم بر اساس نقش
مقصد نمایندگان از مقصدهای مدیریتی جداست و کانال‌های ارسال مستقل تنظیم می‌شوند.
مهار اعلان تکراری
تکرار یک رویداد به‌طور خودکار پیام دیگری تولید نمی‌کند. هشدار موجودی نیز در همان دوره کم‌موجودی تکرار نمی‌شود.
گزارش قابل پیگیری
تلاش ارسال و نتیجه آن در سوابق سفارش ثبت می‌شود. پذیرش درخواست ارسال به معنی دریافت یا خوانده‌شدن پیام نیست.
آنچه در آزمون تأیید شد
طبق گزارش ۵ آبان ۱۴۰۵، ۸۳ کنترل خودکار در هرکدام از محیط‌های محلی و استیجینگ موفق بودند؛ ارتباط بیرونی در این کنترل‌ها شبیه‌سازی شده بود. در آزمونی جداگانه، دریافت یک هشدار واقعی نزدیک‌شدن مهلت تماس برای مدیر روی استیجینگ تأیید شد و اجرای دوباره همان رویداد پیام تازه‌ای نفرستاد.
مهلت تماس نزدیک است
سفارش نمونه ۱۲۸۴
تماس اول هنوز ثبت نشده است.
مشاهده سفارش در پیشخوان
